创建节约型高校图书馆的方法和途径研究 评高工论文发表

[摘要]本文概述了节约型高校图书馆的内涵，并从节约成本、提高各种资源利用率等方面提出了建设节约型高校图书馆的具体措施。
　　[关键词]节约型图书馆；图书馆成本；资源利用率
　　
　　所谓节约型高校图书馆，就是要在高校图书馆的采编、流通、技术支持、后勤保障及服务等工作环节中，通过健全机制、调整结构、加强管理、宣传教育等手段，动员和激励全体工作人员节约或更有效地利用资源，达到以尽可能少的资源消耗来满足读者日益增长的文献信息需求，实现高校图书馆事业的可持续发展。因此，创建节约型高校图书馆包括两个方面的内容：节约成本和提高资源利用率。
　　
　　1　节约成本
　　
　　高校图书馆成本主要由人力资源成本、文献资源建设成本、建筑设备成本三部分构成。
　　1.1　节约人力资源成本
　　1.1.1　节约馆员的体力、精力和时间成本。通常人们所说的节约图书馆人力资源成本多指图书馆在人员编制和用工方面所采取的措施，即节约工资成本。本人认为这些是非常有限的。提高图书馆馆员的工作效率是必要的，但过分压缩图书馆人员编制则不是科学发展观的体现，更不是以人为本。节约图书馆人力资源成本更重要的应该是从节约馆员的体力、精力及时间等方面来考虑。如馆领导及部门主任应做到大事有规划，小事有计划；对于基层反映的问题不拖延不推诿，及时解决；开大会、小会都做好充分准备，有的放矢，言简意赅，等等，这些都是节约馆员时间成本的具体措施。馆员可以用节省的时间来自主学习，提高自身素质，更可以用于熟悉馆藏，了解读者，进而更好地服务读者，还可以用于图书馆内部或图书馆间馆员的工作经验交流。当然，也可以用来旅游、休闲，这也是馆员休整身心，更好地投入工作和学习所必须的。让馆员轻松愉快而又高效率地工作，才是图书馆人力资源管理的最高境界。
　　1.1.2　节约读者利用图书馆的时间和精力成本。读者在单位时间内从图书馆获得的知识、信息越多，说明图书馆的服务效益越高、越好。
　　我国高校图书馆的读者对象主要是教师、科研人员、研究生、大学生以及其他员工。虽然他们在阅读需求和阅读行为上各有自己的特点，但在这个知识激增、生存和发展竞争激烈的社会，他们的时间紧迫感却是相同的。因此，加强高校图书馆读者的时间管理，研究读者利用图书馆的时间规律，节省读者时间，方便读者利用图书馆，已成为目前高校图书馆管理中一个十分重要的任务。
　　“节约读者时间”是印度图书馆学家阮冈纳赞著名的“图书馆学五定律”中的一条。他把影响读者时间消耗的因素归纳为“读者对图书的选择”“出纳工作”“剔除工作”及“馆址的选择”等方面。影响读者时间消耗的因素主要表现为图书馆员业务水平高低、工作作风的踏实与浮躁；图书馆读者服务工作流程是否合理；藏书布局是否科学；检索体系是否完善；对读者的辅助是否到位；图书馆建筑设备是否方便使用，等等。诸如此类的因素，都决定着读者的时间是否能得到有效地利用。信息时代的文献信息资源本身不但有爆炸之势，而且有污染之虞。图书馆如果不能以最快的速度对文献进行筛选、分析、加工、开发、报导和传递，必然会增加读者查阅文献的时间，进而影响读者在专业上的成长和发展。为了满足读者的需要，我们必须将图书馆的读者工作由单纯提供文献转移到选择文献上来，转移到馆藏文献的开发和利用上来，转移到快速传递上来，转移到网络资源的信息导航上来，这势必要求图书馆员改变原有的知识结构，提高自己的业务水平。 评高工论文发表
　　1.2　节约文献资源建设成本
　　如今的图书馆是传统文献和数字资源并存的图书馆。在传统文献资源建设方面，不少高校图书馆存在着盲目采购、重复采购和突击采购的现象，致使大量经费被浪费。如一些高校图书馆为了达到主管部门规定的高校扩招条件或教学评估标准而大量突击采购文献，结果不是采来大批过期的图书，就是复本量大大高于实际需要。另外，目前在我国近59.2的大学设立了院系资料室，但由于旧体制的影响和局部利益的驱使，长期以来，在高校图书馆和院系资料室文献资源建设上形成了各自独立、各自为政的局面，导致文献资源的重复建设，造成了资金的严重浪费。据调查，有些高校图书馆与院系资料室书刊的重复率达40％以上。
　　目前，各高校图书馆用于数字文献资源建设的资金已占了图书馆总投入的较大比例，甚至达到了与传统文献资源平分秋色的程度。一些重点高校图书馆每年用于购买数字文献资源的经费达到百万元以上。大量数字资源的引进，为教学和科研带来了极大的方便，但由于大部分高校图书馆没有实现资源共建共享，数字文献资源重复购买现象严重。笔者通过对上海市10所高校图书馆的调查发现，这10所高校图书馆均购买了超星数字图书馆、中国期刊网、中国科技期刊数据库，8所图书馆购买了万方数据库资源。如此严重地重复购置，不仅造成了资金的巨大浪费，其利用率也不高。所以，高校图书馆文献资源建设应以效益第一，杜绝重复建设，实行资源共建共享
1.3　节约图书馆馆舍建筑及空间使用成本
　　高校图书馆馆舍建筑及空间存在着严重浪费的现象。一方面，在图书馆建筑上存在着盲目攀比、追求豪华现象；在装修上追求高档、时尚、富丽堂皇的效果；在设施上出现盲目超前现象，认为购置的设备越先进越好等，从而造成资金的浪费。另一方面，馆舍空间的浪费也很严重。多年来，不少高校图书馆一方面是书库里图书拥挤不堪，新书到库无法上架；另一方面是大量已经失去使用和保存价值的旧书占据着高校图书馆宝贵的空间。造成这种尴尬局面的原因主要有三个方面：一是高校图书馆的藏书是公共财产，高校图书馆无权或不敢轻易处置；二是高校图书馆仍残存着重藏轻用的思想，认为藏书量多是一件很光荣、很值得炫耀的事，至于有多少利用率则很少顾及了；三是为了应付高校教学水平评估。另外，大多数高校图书馆的阅览室仍规定读者不得带自己的书包或书进入阅览室自学，把想借助图书馆安静、舒适环境学习的读者拒之门外，这也是对高校图书馆馆舍、设备的一种浪费。
　　所以，降低图书馆建筑设备、馆舍资源成本必须做到在设计、建设和购置时：讲究实用，切忌贪大求洋；厉行节约，计成本、算细账。拟建新图书馆的学校，在设计中要以科学、经济、实用为原则，把图书馆的标志性和建筑层高的适中性、建筑规模的合理性和扩展性、空间组成的灵活性与建筑的模块式、图书馆智能和综合式布线、生态图书馆等方面有机地结合起来。在馆舍的使用上要解放思想，锐意进取，讲实效、讲效益，求真务实。
　　
　　2　提高图书馆文献资源利用率
　　
　　2.1　图书馆文献资源利用现状 评高工论文发表
　　众所周知，高校图书馆的文献资源建设投入占图书馆总投入的大部分，且在逐年增加。但不可忽视的一个事实是：用大量资金购来的文献利用率却较低。如我馆以每本几百元的价格购置的影印本外文图书几乎长年无人问津。收藏的图书无人用，不仅浪费了资金，而且还增加了馆员的工作量，占用馆舍空间，造成间接浪费。西方国家大学图书馆图书利用率一般都超过100％。另据资料统计，当前我国大多数高校图书馆的藏书利用率仅为30％～40％，这就意味着大部分的图书在“睡觉”。图书如此，期刊的利用率也不尽人意。纸质中文期刊，特别是过刊，因为只能在馆内阅览不能借出而使其利用率大打折扣。据笔者统计，目前我国仍有90％的高校图书馆期刊不外借，不少教职工和大学生读者想借而不得借，只能望刊兴叹。
　　出现这种现象的原因主要有两个：一是高校图书馆信息服务工作的被动性和盲目性，许多高校图书馆的服务工作还停留在传统的“你来我借”模式上；二是高校图书馆宣传、培训力度不够，读者信息素养欠缺。对大学生进行的信息素质现状的调查表明，虽然大学生的计算机知识和外语知识有着较高的水准，但有60％的大学生表示，对提供信息的系统不了解，获取信息的渠道大多还停留在纸质文献上。既使是已进入专业学习阶段的高年级同学，信息检索与利用能力也较弱。因此，提高图书馆现有及未来文献资源利用率是建设高校节约型图书馆的重中之重。
　　2.2　引入“供应链”管理提高文献资源利用率
　　随着信息技术和通讯技术的发展，一些企业界人士在管理中引入供应链战略，使企业能够通过有效的供应链管理，同时实现改善服务与降低成本。对于信息时代的高校图书馆来说，在尽可能低成本、低消耗的情况下，提供尽可能高效率、高质量的服务应是高校图书馆追求的目标。因此，高校图书馆也应通过管理模式和服务模式的创新，通过研究高校图书馆系统供应链上各环节的协同，满足读者对信息产品和服务等方面的要求，提高各种资源的利用率。高校图书馆完全可以运用供应链管理思想，以信息集成管理系统为支撑，以提供优质的文献信息服务为中心来创建现代图书馆管理模式。这需要图书馆各职能部门之间既有明确分工，又要通力合作：一是重设图书馆的运作程序，以适当的方式连接图书馆各部门、各层次；二是优化管理方法，从整体上考虑规定各部门的相互配合、协作关系；三是实行组织职能优化，集成人员结构，形成一个适合于发展的结构体系；四是形成一个具有快速反应能力、可以把系统链上的节点集成一个有机整体、达到各环节协调一致的现代化管理系统。