浅析网络技术在电子商务网络营销中的应用

程凤敏 潍坊科技学院 262700

【文章摘要】

互联网的迅速普及和发展以及网络技术的广泛应用，对社会生活的各个方面都产生了深远、巨大的影响。传统的营销方式已经不能适应经济发展的需要和人们的需求，电子商务环境下的营销迫切地需要与网络技术的发展相结合，以此更方便、更有力地推进产品的展示、宣传以及加大客户和消费者的沟通、交流，使4P理论和4C 理论相结合，更好地促进电子商务的发展。如何更好地把网络技术应用到网络营销中是本文探讨的主要内容。

【关键词】

网络技术；网络营销；应用

1 网络营销的定义、特点目前，学术领域对网络营销的定义可谓多种多样，不同的专家、协会、企业等从不同的角度对网络营销做出不同的定义和解释，但对于网络营销普遍的定义是这样的，网络营销也称作线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销形专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。具有不受时域限制、富含多媒体性、最大化满足企业和消费者的交互活动、定制个性化的产品、不断成长、销售环节整合、及时有效满足顾客需求、节约人力财力物力、超前性与技术性相结合等特点。

2 常用电子商务网络营销中网络技术的应用

2.1 企业网站的应用

企业网站是所有网络营销工具中最基本、最重要的一个，企业只有建立自己的网站才能真正进入网络营销从而提高网站的知名度，进而达到企业产品营销的目的。网站设计美观、结构合理；网站链接正常无误；网页下载速度快；网站功能齐全正常运行；用户注册退出方便；网站安全保护个人信息；网站信息的有效性；网站简单易用等都是一个优秀的电子商务网站所必备的条件。“好酒还怕巷子深”，除此以外，还要对网站进行推广，一般推广的方式有：（1）搜素引擎注册。搜素引擎是专门提供信息查询的网站，他们通过对网站进行检索，从中提取相关信息，建立庞大的数据库，从而供人们进行关键词的查询。为了达到好的网站推广的效果我们可以在几个比较大的，公信力权威性比较高的网站进行登录注册，像百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等重要的搜素引擎上注册。（2）网站链接。形成互利互补相得益彰的营销氛围。大多数小型网站愿意提供免费链接或者互换链接，但推广效果差，所以一般选择高点击率、访问量大的权威性的网站，虽然付费，但可以提高推广的效果，从而提高网站的浏览率。此外还有网络广告、新闻组、论坛、邮件列表、大众媒体、户外媒体等方式。

2.2 网络广告的应用

1997 年INTEL 第一幅468*60 像素的旗帜广告是中国第一个商业性的网络广告。目前利用网络广告进行营销有很多的好处，比如，可以一天24 小时地进行传播，打破了时空地域的限制；消费者看到了感兴趣的广告信息，可以直接用鼠标点击，即可进入该企业网站，进一步了解业务的具体内容，了解产品的性能，售前售后服务等，甚至像游戏、视频、电子书等数字化的产品可以免费试用亲身体验；即时通过网络进行交流和意见反馈，让广告主可以知道广告是否受欢迎，以便随时调整广告内容。

2.3 搜索引擎技术的应用

即利用搜索引擎技术将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销的主要方式有（1）免费搜索引擎注册。营销效果差，不经常用（2）付费的搜索引擎注册，只要缴纳一定的费用就可以被登录（3）关键词竞价排名前满已经讲过（4）搜索引擎优化。当新网站建成后通常不需要自己主动登陆搜索引擎，就会被搜索引擎收录。因为这些搜索引擎每隔一段时间就会自送检索互联网上的出现的新网站，然后收录这个网站并抓取其中的网页。所以我们要通过对网站结构、网站内容等基本要素的优化，提高对搜索引擎的友好性，使得网站中尽可能多的网页被搜素引擎收录，并在搜索引擎的自然检索中会的好的排名，从而争取更多的潜在的客户。

2.4 论坛技术的应用

即通过与营销内容相关的论坛制造某话题进行营销。在论坛中最反感的是赤裸裸的广告内容，所以得通过制造话题以吸进大家的注意。如安琪酵母除了有发酵蒸馒头面包的功能外，还有美容保健的功能，但这个功能很多消费者都不知道。所以安琪酵母就在新浪女性频道美容频道里面写了一篇名为“一个馒头引发的婆媳大战”的文章，除了跌宕起伏的故事情节的描述外，还引入讨论了了酵母有美容保健的作用，吸引了很多消费者观看，大家纷纷在论坛里讨论此事，很快借助口碑的力量转化成销售的力量。再如大家熟知的芙蓉姐姐，就是以北大、清华游学边缘生的身份在北大未名、水木清华论坛发了自己大量的照片，并标榜自己水出芙蓉，出淤泥而不染，以此进行炒作出名。

2.5 病毒技术的应用

也就是营销借助了信息技术后，营销的信息传播速度像病毒的复制速度一样快，即病毒营销。如2008 年奥运会腾讯公司与可口可乐公司合办的在线火炬传递活动，凡是邀请别人参加在线火炬传递和被邀请的都可以在QQ 头像的旁边出现奥运火炬的标志，大家都纷纷以此为荣，争相传递火炬，传递速度以每秒12 万人的速度在传递着。但病毒营销需要注意一是传递非常轻松容易，二传递的信息有价值，三是能利用调动公众的积极性。

2.6 博客技术的应用

利用博客这一技术工具进行营销的方式。比如江西旅游局曾经搞了一个营销活动被称为史上最成功的博客营销。当时策划了一个“搏动江西、风景独好”的活动，邀请100 名人免费参观江西的旅游景点。但这100 名人不是随便的100 名人，它是由新浪搜狐和腾讯三家网站经过层层选拨推出的，这些人要么是著名的博主，要么是拥有过亿的博客流量和上千万的粉丝，或者是一些作家、摄影达人。这些人参观了江西的旅游景点后，纷纷在自己的博客里要么写文章、要么展示图片、要么发感慨，据统计，仅腾讯推出这些人的流量就有5 亿，粉丝达到2000 万，大家可想而知这个营销效果有多大？这还不算分享和转载的数量。

2.7 RSS 技术的应用

RSS 营销就是借助于RSS 这一互联网工具传递营销信息的方式。RSS 即站点和其他站点共享信息的技术，也成为简易聚合技术。它类似于邮件列表，如果订阅了某个网站的RSS 内容，可以是网页内容也可以是博客内容。网络用户就可以在自己的客户端，借助于支持RSS 的软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS 输出的网站内容。也就是说以前关注某个事件的时候需要一个网站接一个网站一个网页接一个网页的查找，但如果订阅了RSS 的服务后就可以直接看到相关的内容了，而且随时更新。当然还得需要RSS 阅读器，国内常用的有周博通、看天下等。RSS 营销的方式有，通过自己的网站进行RSS 营销；通过RSS 阅读器服务商提供广告；在其他网站的RSS 信息中营销。

3 总结

网络技术的迅猛发展，使得传统的营销方式受到了极大的挑战，原先的营销方式已经不能满足企业的发展、消费者的需要。因此，在网络技术基础上应用的网络营销引起了电子商务领域的极大关注。网络营销也在默默地以自己特有的方式潜移默化地改变着人们的生活、改变着企业产品的展示宣传，更是极大地促进了企业和消费者的营销活动，同时网络营销强大的互动性使得消费者真正参与到整个营销过程来，最大限度地满足消费者个性化的需求。__