供电企业加强电力营销策略创新的思考

【摘要】电力产业作为我国经济发展的支柱型产业，必定要紧跟市场经济发展的脚步，有发展就意味着有变革，电力体制的改革也就自然会发生了。伴随着电力体制改革在国内不断的加大，电力市场也在随之发生着多多少少的变化，这些变化就像一把双刃剑，为电力企业带来了机遇的同时也带来了挑战。本文通过对当前形势的发展做出了一系列营销策略创新的思考，以增加企业的竞争力。

【关键词】电力产业；营销策略；创新

最近几年来，由于社会发展的不断加快，过程中对电能需求量也渐渐加大，这对于电力产业的发展起到了大大的推动作用。在当前我国供电企业的运营过程中，电力营销是他发展的主要核心业务，电力营销的工作进度影响着电力产业的生存与发展，可谓是息息相关，所以只有努力提高供电企业的电力营销水平，才能让我国的电力市场有更宽广的发展。如何推动电力营销工作的发展呢？我想，策略的创新应该是第一要义才对，改变单一的管理模式，不断创新电力体制，学习先进企业的营销管理方式，从中找到适合自己的，将与先进企业的水平差距逐渐缩小，本文根据个人多年的实践工作经验以及资料查询，就此问题展开了分析并给出了一些自己的思考，希望可以做到抛砖引玉的作用。

1 电力产业发展中存在的主要问题

1.1 电力产业的发展与我国的经济发展程度极不相称

我国电力产业经历过两个代表性的发展时期，第一次是 1951年至 1960 年，这期间发电总量平均每年增长 28.8%，同时期的 GDP增长 8.5%，由此可见该时期的电力工业发展明显快于国民经济的发展。第二次就是 1970 年至 1979 年，这期间发电总量平均每年增长 11.5%，同时期的 GDP 增长 10.6%，数据显示出电力产业的发展略快于国民经济的增长。可 80 年代以来，尽管电力工业发展比较平稳，速度依旧是比较快的。17 年来，发电量年平均增长率为8.5%，可同时期的国民经济发展却远远快于电力产业。特别是 1990年以后，发电弹性系数一度下滑，电力产业的发展与我国的经济发展程度不相称。

1.2 电力部门营销管理的体制不健全

现今的管理思想受传统的影响，我国大部分的供电企业都没有建立专门独立的电力营销部门，这导致与其他部门的协调产生障碍。从侧面也反映出来，我国的电力部门营销管理体制的不健全，内部机制的不完善，无法充分调动员工的工作积极性。

1.3 不注重电力管理，营销的意识淡薄

电力营销这一环节对电力产业有着至关重要的作用，可我们却往往忽视了这一点，没有给电力营销一个合理、准确的定位，在国民经济的大发展下，有供就有求，所以供电企业的生产经营活动的供给和市场营销的需求是分不开的。因为我们不注重管理，营销意识的淡薄，长期呈现出一种供不应求的经济局势，这致使我们错失了很多的机会。

1.4 营销人员素质程度不高

随着现代科技的发展研发出很多新设备和新技术，可我们的营销人员结构不合理，素质程度整体不高，对那些研发引进的设备技术不熟悉，这样就很难发挥他们的主观能动性和创新能力。

1.5 企业文化建设进程缓慢

文化是潜移默化的，企业文化是一个企业的精神支柱，影响着每一位员工，没有一个积极向上的企业文化，就不能构成一个良好的工作环境，无法调动出员工的积极性、自信心与责任心。目前很多供电企业注重的都是如何提高公司的经济效益，而不是如何建立一个良好的企业文化。

2 我国现代化电力营销策略的发展方向

2.1 注重电力产业与国民经济的同步发展

电力企业能否在竞争市场上求得生存，最重要的是电力消费者是否乐意购买电能和增大电能的使用量。因此，我们要以扩大市场销售量和增加消费客户为主要目标。发展中我们要注重与国民经济的发展程度相对称，不能太过于超前或者太过于落后。

2.2 建立新型的营销体制，完善技术支持系统

按照市场需求设置营销体制，从市场策划与开发、需求预测与管理等多方面入手，全方位的展开电力的售前、售中、售后服务，形成以顾客为中心的电力营销管理体制。建立专门的部门后可以达到工作细化，职责细化的目的，这样就方便我们明确各自的岗位职责，更利于以后出现问题后的修正。

2.3 树立新的电力营销策略理念

首先我们要改变原来的观念要加强对营销意识，在营销中要加强需求侧管理，时时刻刻把握市场发展变化动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况做好研究与预测，由此来调控并制定适时的计划与发展目标，可以有效的节约资源达到事半功倍的效果。例如，我们可以从以下几个方面来改变。

1.对电力工业结构的调整，改变电源分布不均匀的局面

2.大力发展利用可再生资源发电，节约资源成本

3.电价改革，扩大客源市场，让更多的人用上电

4.重视农村电力的改革与发展，解决农电体制改革的问题

5.树立良好的企业形象，运用新媒体宣传企业文化

2.4 调整人员结构，提高人员素质

首先，要严格招聘纪律和制度，提高企业招聘门槛，吸引招收一些电力方面的有丰富经验并且符合学历要求的人才，给以优厚的待遇。其次，对原来的员工可进行电力方面的培训，让其对新设备新技术有详细的了解，并对表现优异的人给予奖励，调动员工的主观能动性和创造能力。

2.5 加快对企业文化建设的进程

供电企业应不断的提升自己的服务水平，并充分的体现在每一个工作环节中，是每一个部门中的每一位员工都树立起正确的营销理念，可以独当一面的为企业形象全面负责。企业的发展注重的是承诺，我们要遵守与顾客之间的约定，对自己的供电电量、供电电压、供电频率、供电稳定性给予保证，以此树立诚实守信的良好企业形象。企业的高层人员也可将员工的优秀事迹进行宣传，建立专属于自己的企业文化来流传学习。

3 小结

本文根据个人对电力方面的了解做出新的思考，我认为风险与机遇是同时存在的，没有哪个企业是一帆风顺的发展，我们可以在发展的道路上借鉴前人的经验来完善自己的营销体系建设，瞄准每一个机会，不错过每一个机遇，以消费者为核心诚信的建立企业，这样才能追求到更大的经济效益，也能带给你更好的企

业效应。在盈利的同时也要广泛的向社会宣传电是绿色资源，它具有安全、无污染、高效、低成本的属性，并让这个绿色观念深入人心。

参考文献：

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