开展“预住院”工作试点的成效
2018年1月19日 14:41 作者:lunwwcom随着人民生活水平的提高,全民医保的建立,看病就医的需求大大增长,无限的需求与有限的医疗资源产生了矛盾,出现了“看病难、看病贵”“一床难求”的局面,为有效缓解这一现象,各大医院都在积极控索和创新,以缩短住院时间,加快床位周转,来降低医疗费用,从而提高患者满意度。我院作为全市唯一一家三甲公立医院,正面临同样的问题,床位使用已处于饱和状态,等待住院的预约病人一直居高不下,目前平均每天等床病人1200 人左右,高峰时每天超1600 人。为缓解这一瓶颈,在前期大量调研基础上,经市人社部门批准,于去年8 月份正式开展“预住院”工作试点,运行至今有一年有余,取得了显著的成效,并积累了一定的经验,本文就我院运行情况与大家一起谈谈。
“预住院”简介
“预住院”是指病情相对稳定但确需住院的病人在门诊完成必要检查,以减少住院后术前准备的时间,从而达到加快床位周转,减少等床病人为目的的一项举措。病人预住院期间医院通过设立预住院床位完成记费。根据“预住院”原则,市人社部门限定我院在7 个临床科室20 个病种范围内开展试点。
医院对“预住院”的管理
制订实施“预住院”的若干规定。没有规矩不成方圆,为顺利开展“预住院”工作试点,我院依据上级部门规定,制订相关制度,对收治病种、范围、流程、收费及其它注意事项尤期是医保支付范围作了详细的规定。加强职能部门间的协调管理。实施“预住院”,须全院联动,涉及的职能部门之间既要相互配合,又要明确部门和人员职责及违规处理措施;完善内部控制机制,明确各环节岗位的职责,并切实做到有效履行。如:医务处负责预住院实施方案的制订,组织相关知识的培训,并承担预住院实施过程中的协调工作;质控处负责督查实施预住院各诊疗环节中存在问题,并及时提出整改措施;护理部负责组织开展护理方面的预住院相关知识培训,协调病人在预住院期间的辅助检查工作;医保办负责与上级社保经办机构做好沟通协调工作,督查预住院病人的项目检查、用药等情况,及时反馈科室并提出整改意见;信息中心负责完成计算机系统预住院功能,包括预住院电脑模块设置,医师开具“预住院”通知单、开具医嘱功能的实现等;住院管理科做好预住院病人的登记,并及时安排正式床位;财务处结算科负责预住院病人入院手续办理、计费、结账等工作。
“预住院”流程。 “预住院”规定,
针对病情稳定需要住院因床位紧张不能马上收治的择期手术患者,通过收住预住院的形式,对病人进行住院前的术前必要检查和处置术前准备完毕后,根据床位情况安排正式入院,纳入病房管理。根据规定,制订相应流程:医生在门诊就诊中有适宜实施“预住院”条件的病人,开具“预住院”通知,同时病人签署《预住院知情同意书》,并到住院服务中心办理相关预住院手续,预住院天数不超过4 天,完成术前相关检查,通知有床位后,转入正式床位,并及时安排手术。
监管。建立有效的监管机制,责任追究到人,是确保运行的根本保证[1]。加强对医务人员的教育,充分评估预住院病人的病情,做好知情同意、医患沟通工作,确保预住院期间安全,医院相关职能部门对预住院运行情况进行不定期监督检查,并通报不规范行为,强化监控。
“预住院”试运行成效
经过试运行,从2016 年8 月至2017年7 月,柒个试点科室共收治预住院病人1287 人次,每病人平均预住院天数2.8 天,预住院病人平均住院日为7.7 天,同期常规病人平均住院日为8.6 天,相比较,平均住院日缩短0.9 天,共减少住院床日1158 天,平均每位病人减少医疗费用1538.38 元,共计降低医疗费用近200 万元。试运行结果,缩短了平均住院日,提高了床位周转率,同时又控制了医疗费用的增长,降低医保基金的支出,成效显著,取得了良好的社会和经济效益。
实施“预住院”,对缓解“看病难、看病贵”“一床难求”的局面起了积极的作用,且我院在全市卫计系统满意度综合测评中,提升到了前三位,尝到了改革创新的甜头。
存在问题
改革创新难免会出现问题,关键是认真对待,客观分析,正确处置,持续改进。实施过程中存在的问题主要有以下情形:结算科给预住院病人办理出院结账时,无法识别预住院身份,需要完善信息系统;规定预住院天数不超过4 天,前期试点科室有超过天数的现象,后续加强了责任追究管理,执行情况较好;个别试点科室不严格把关,收治预住院病人后又推脱不能进行手术等理由,职能部门发现问题后及时通报批评,杜绝这种不规范行为。
“预住院”前景
结合当前形势,公立医院医疗费用不合理过快上涨态势相当严重,为此,2015年11 月,国家卫计委与国家发改委等5 部门联合发布的《关于控制公立医院医疗费用不合理增长的若干意见》,要求切实减轻群众医药费用负担。随着全民医保的建立,医保支付制度改革早已纳入中国新医改的议事日程,旨在重构医疗领域的激励机制[2]。如各地试行的日间手术、按病种支付、DRGS 支付方式等,均是医保支付改革的创新成果。根据我院开展预住院工作试点的成效,认为预住院不失为缓解当前住院难的有效措施,不仅在一定程度上控制了医疗费用的增长,对病人有利,且对节约医保基金有利,其社会和经济效益是显而易见的,对社保经办机构、医疗机构、患者三方都是共赢。“预住院”的试运行积累了宝贵的经验,也为日后开展的日间手术、按病种支付等医保支付改革打下扎实的基础,值得借鉴和推广。
(作者单位:绍兴市人民医院 浙江大家绍兴医院)