软件工程监理质量控制体系构建研究

石一飞 上海同济大学 200092

【文章摘要】

 　　在软件工程监理体系中，主要从质量、成本、控制等方面来解决软件工程所遇到的问题，从而保证软件工程工作顺利完成。目前，软件工程监理工作开始逐渐被认可，是软件工程构建体系的主要发展趋势。本文主要以研究软件工程监理体系构建为基本出发点，进一步分析软件工程中质量、成本、控制等内容的工作方法与工作要求。

【关键词】

软件工程；监理体系；工程监理

0 引言

随着经济的发展，软件工程监理逐渐成为一种发展趋势。它主要是运用计算机网络技术，对工程信息进行监测的过程。在计算机网络运行中，运用软件工程监理技术，针对不同用户制定不同的技术方案，通过技术方案的专业性来提升工程软件的整体水平。软件工程监理体系的构建，实际上就是根据软件工程的内容来监测软件工程的构建过程，为用户解决相应的技术服务方案，并为用户提供高标准、高质量的软件工程系统。

1 软件工程质量监理体系

软件工程质量监理在控制上主要有事前、事中与事后控制。这三个控制缺一不可，都需要按照标准进行审查。在事前控制上，需要对施工承包方的软件工程的设计方案、施工项目与工程规划进行检查，并予以确认，同时还要审查好软件工程质量的控制体系，并确认施工的设备、相关材料的质量是否符合工程标准；事中控制主要在施工设备的安装与调试上进行检查，在检查过程中要严格按照标准来进行， 并详细记录施工设备的功能；事后控制是软件工程结束后来检验工程的质量是否达标，如果在检验过程中发现问题要告知承包方及时整改，整改时需全程监督，最后验收合格后由三方共同签字。

2 软件工程成本监理体系

软件工程成本监理过程主要有五个方面： 1. 监理人员需要重点检查软件工程的概预算，概预算主要包含设计方案是否符合标准与工程设备材料是否合理这两方面，对这两点进行审查是为了控制软件工程的预算成本； 2. 审查已经完成的软件工程项目。主要有根据合同规定的标准检查已经完成的项目，检查过程中要严格仔细，避免日后工程出现问题，审查合格后支付软件工程的款项； 3. 审查软件工程的合同内容。合同审查是成本控制的重要环节， 监理方在审查时要全面分析合同的内容，具体落实到材料单价等条款上，避免日后产生合同纠纷； 4. 审查软件工程的变更。软件工程的变更方案很重要，需要由监理工程师来审查， 审查时要做到合理控制，避免出现因工程变更而增加软件施工成本； 5. 要做好软件工程款项的支付确认工作，支付时要根据完工的相关程序来结算。

3 软件工程进度监理体系

软件工程进度监理包含事前与事中控制两部分，为了使软件工程进度监理工程顺利达标要把事前控制与事中控制结合起来。软件工程的事前控制主要是掌握软件工程的施工项目、施工量的大小、施工内容的难易程度等等，并审查承包方的工程施工进度规划，软件工程进度监理还要对其给予的进度规划进行具体分析；而事中控制是审查施工进度，并做好相关记录，合理分配好工程进度的时间。如果工程进度超过施工进度规划时间要告知承包方及时作出调整，如果后续调整依旧不符合进度规划时，监理方可以提供方案给予参考，但承包方需作出赔偿。

4 软件工程合同管理体系

对软件工程的合同管理主要有审核、协调、监视、解决和管理五个方面。软件工程的顺利完成主要依靠合同的建立，合同可以制约软件工程的质量与进度，所以在软件工程监理时，监理人员要严格按照标准审查合同，不遗漏合同中的任何一项条款，保证软件工程合同能够顺利实施。在审查合同时，监理人员首先拟定好合同的相关内容，具体有合同的修改、协调、签订、保管等；其次监理人员要和建设部门一同协商合同的相关内容，在制定合同条款时监理人员要给予一定的协助；同时监理人员还需按照合同的相关规定做好工程的跟踪管理，了解承包方的施工进度是否落实到位；最后监理人员要对软件工程中产生的矛盾做好相关调解。

5 软件工程信息管理体系

软件工程信息管理是整个软件工程监理中最重要的工作内容，因为控制是工程监理的主要工作任务，而控制的基础是软件工程的信息，信息管理质量的好坏关系到软件工程是否能顺利开展，所以说信息管理是很重要的。在软件工程信息管理中，监理人员要做到以下三点： 1）监理人员在建立时要全面掌握工程的质量、投资与进度目标，同时还需要了解软件工程项目的执行进度，根据这两点来分析工程信息管理中的控制部分；

2）监理人员要整理软件工程项目中每个施工环节的重要信息，这些信息的整合是为了给控制和决议提供合理的依据；

3）监理人员在对软件工程监理工作时，需增加软件控制信息管理的认识，从而调节相关利益主体的关系，使软件工程项目顺利实施。

6 软件工程组织协调体系

软件工程项目的系统很复杂，涉及到很多单位的利益主体，比如承包、设计、监理、建设等单位，它们都是相互独立的机构，并且活动目的与方式也是独立的。在构建软件工程时，承包、设计、监理与建设单位既相互联系又相互制约。在确保软件工程顺利进行下，这四个利益主体需要及时做好沟通与协调，使软件工程的目标得以实现，因此利益主体间的相互沟通是软件工程顺利完成的重要环节。监理人员要本着公平公正的原则做好监理工作，如果利益主体提出和工程项目有关的合理要求，监理人员需要给予一定的帮助，如果在软件工程管理中出现问题，监理方需做出正确的判断并及时处理。

7 结语

在我国科技水平高速发展的今天，软件工程技术水平也在不断提高，但是相比成熟的互联网络技术，软件工程监理还处在起步发展阶段，因此软件的开发与信息一体化进程需要我们加快计算机软件开发的步伐，让我国的软件产业得到全面发展。在软件产业发展的同时，国家需大力扶持软件工程监理体系的构建，并组织有能力的互联网企业积极研究计算机软件监理系统，从而建立标准的软件工程监理体系，全面促进我国软件工程监理行业的发展。

【参考文献】

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计算机教学

Computer teaching