一药多名现象所致的护理安全隐患及其对策
2010年10月19日 16:23 作者:论文网【摘要】 一药多名现象给临床护理工作带来用药安全隐患,增加患者医疗费用,甚至引发纠纷。提出针对性加强护理人员培训,完善工作制度,做好患者药品相关知识健康教育,可减少护理差错事故隐患,提高工作效率。
【关键词】 一药多名;护理安全;临床用药;药品安全管理
药品名称包括化学名、通用名和商品名。一药多名是指同一药品具有两种以上的商品名称,这些药品一般是由不同的药品生产企业生产。药品名称混乱无序,一方面对广大患者造成困扰,另一方面也存在医疗差错事故的隐患。故此对一药多名现象导致的护理安全隐患及其危害进行分析,总结相应护理对策,提出具体管理措施,从而提高护士工作效率,保障医疗护理安全。
1 一药多名所致护理安全隐患分析
1.1 增加临床护理管理难度,加剧护理安全风险 各类药品中主要成分相同,但商品名称不同的以抗生素最为突出。如头孢哌酮钠和舒巴坦钠为主要成分的药品有舒普深、达力欣、悦康力欣等。因新药叠出,护士往往无法同步掌握药品信息,如药物的成分、适应证、禁忌证、不良反应及配置,使用,保管中的注意事项等。护士除了阅读产品说明书以外,没有其他专门渠道定期获得药品的使用指南,加上有时医生将应开皮试药物未开;将有配伍禁忌的药物开在一起等[1],护士在执行医嘱时需要严格把关,又无从查询,因此防范差错存在很大难度。
另外,有的药品虽然主要成分相同,但辅料成分不同,在使用时,如不采用药品原液进行药物过敏试验,稍有不慎便易导致药物过敏发生。需要做皮试的药物越来越多,但是如何做,在药物说明书上却无法找到答案,具体表现在:药物说明书中对药物成分描述不一;提醒医护人员使用时禁忌内容不一等。这些都给临床安全用药带来了危险。如收集以头孢哌酮钠和舒巴坦钠为主要成分的3种抗生素(舒普深、达力欣、悦康力欣)说明书进行分析:(1)均标注药品为复方制剂,但仅有舒普深详细标注了药物成分,化学结构式,分子量;(2)在禁忌说明中,告知“对本品或头孢菌素类抗生素过敏者禁用”的有达力欣、悦康力欣;告知“已知对青霉素类、舒巴坦、头孢哌酮及其他头孢菌素类抗生素过敏者禁用”的有头孢甲肟、头孢硫脒;(3)配伍禁忌:上述3种抗生素均表明与乳酸钠林格注射药物,氨基糖苷类抗生素,利多卡因有配伍禁忌,但又有达力欣,悦康力欣标明与其他10余种药物同时存在配伍禁忌,而头孢甲肟、头孢硫脒未注明;(4)3种药物说明书中均未标注皮试液配制及皮试方法。因临床用药者缺乏科学地选择和精细地对照研究,很难对药品的疗效及不良反应作出客观评价[2]。
护理操作中的任何一个环节均不能离开三查七对。频繁地变更药品名称,就意味着护理人员需要不断地进行各种药敏试验,需要反复多次核对,对照药品说明书仔细研究学习以免遗漏。目前临床护士缺编情况严重,人员少,工作量大。这样增加了护士执行医嘱时反复查对所需的时间,也加剧了护理差错发生的隐患。严重感染患者有时会有多种药物同时应用,患者用药后一旦发生过敏反应,较难判断过敏原因,给救治带来困难。
1.2 增加患者医疗费用,加剧耐药抗药风险 由于采用药品原液作药敏试验,一旦皮试结果阳性,则整支药液不能再用。某些新药价格较为昂贵,患者很难理解,易与护士发生纠纷,使护理人员遭受不必要的困扰及精神压力,严重影响到护患沟通的有效性、和谐性。因药品名称众多,患者非专业人士,通过广告、媒体宣传、医生介绍等途径获取药品信息,始终处于被动选择的地位而无法辨识。更多部分患者误认为价格高的就是新药、好药,而不去考虑药物是否对症,是否适用,不关心用药后可能出现的不良反应等。结果不仅增加了经济负担,也易导致机体耐药性、抗药性及多重感染发生的概率,严重影响到疾病的诊疗及康复。
2 对策2.1 加强护理人员培训 利用晨会,交接班等时间组织护士集中学习各种新药使用知识,组织每周1次的新药知识学习讲座,特殊药物使用前告知护士皮试方法,或医院药事管理委员会和药剂科定期组织护士学习《药品管理法》,传授药品使用、保管、疗效等相关知识,帮助了解新药信息[3];在护士站,医生办公室设专用白板,对新药、特殊药常识经常提示更新,引起医护重视,促使护士采取上网,跟医生查房,进入图书馆查阅医学文献等方式获得各类信息,提高主动学习的意识,及时更新知识。收集药品说明书,分门别类进行保存,方便护士随时查阅;对一些名称相似的药品,易混淆的药品名称应强化记忆,如MTX(氨甲蝶呤)与CTX(环磷酰胺),阿糖孢苷与阿糖腺苷等。
2.2 完善工作制度 制定完善的药品安全管理制度,护理操作流程,以指导护士平时的工作。病区药品的领用、保管主要由治疗护士负责。选择工作经验丰富,责任心强的护士集中培训,学习消毒隔离、药品管理、护理安全等相关知识,经考核合格后持证上岗。治疗护士每日清查当日临时、长期药品并入柜;每周、每月、每季度清点均应有重点内容。对治疗护士的工作绩效与平时质控检查,年终考评,末位淘汰相结合,充分发挥护士的主观能动性,保障药品管理持续有效地进行。认真执行护理操作规范及流程,操作中严格实行查对及交接班制度。执行任何长期、临时医嘱均应经2人以上核对无误后方可执行,实行“谁执行,谁签字”的原则,同时作好各班的交接。对主要成分相同,但辅料不同的药品应特别关注,在了解掌握患者足够信息的基础上再用药,避免产生不良反应。临时、长期静脉用药(输液及静脉注射)均采用电脑打印输液卡,贴于输液瓶或注射器空白处,执行者在“配药者”及“执行者”一栏中签名。其中输液卡应以双联方式打印,上联置于患者处,下联留存于配药室,执行一组签一组,便于交接及查对。由大夜班护士清理当天所有医嘱执行单及输液卡,并封存,保留备查。
2.3 加强患者的药品相关知识教育 指导患者养成阅读药品说明书的习惯,避免盲目求新、求贵,护士在执行用药操作前,解释操作的目的、方法及可能的后果,使患者做好充分的心理准备,避免知情不足导致护患纠纷[4]。另外,指导患者在使用抗生素时用足疗程再换药,避免导致耐药、抗药情况的发生。3 小结
一药多名现象不仅造成了社会资源浪费,加剧医患之间信任危机,而且因患者盲目选择,增加多重感染的发生概率,加剧诊疗的难度;同时给护理工作带来诸多安全隐患。通过人员培训,制度建设加强药品管理,对患者做好药品相关知识教育,对临床药品使用形成程序化、制度化的管理流程,以提升护理安全质量及管理水平。
【参考文献】
1 谢红珍,邓屏.静脉输液管理与实践中的问题及对策.护理学报,2007,10(14):27.2 赵强元,尹华,周山,等.“一药多名”之弊与对策.军医进修杂志,2005,26(1):73-74.
3 杨柳.“一药多名现象的护理安全隐患”.护理学杂志,2008,23(12):47-48.
4 程敏.浅谈病区小药柜的药品管理.医学理论与实践,2004,17(11):1361