浅谈沟通是高校教师正确引导大学生的关键

　　[论文关键词] 沟通　高校教师　大学生 
　　[论文摘要] 高校教师必须具备相应的沟通能力，以保证对学生的教育质量。因为通过沟通能捕捉学生的需求，能取得与学生的双向理解，能得到学生的充分信任。 
　　随着时代的发展，高校教师与大学生的关系已不再是线性的互动关系，而是开放的立体沟通关系。要想正确引导大学生的人生，我个人认为，高校教师必须具备相应的沟通能力，以保证对学生的教育质量。那么，如何更好地与学生沟通呢？ 
　　一、沟通——从转变教师角色开始 
　　教师要想与学生更好地沟通，首先要解决的问题是转变角色，重新认识并建构师生关系。在我国古代社会，教师在教学过程中具有绝对权威和至高无上的力量。儒家有着悠久的尊师传统。孟子曾引《尚书》中的话：“天降下民，作之君，作之师。”把君和师并列起来。荀子也把教师纳入到天地君亲的行列。这些思想被秦汉以后两千多年的封建统治者所利用，并发展为“师道尊严”。前苏联教育家凯洛夫主编的《教育学》也指出在教学过程中，“教师讲授起主导作用，安排得当的讲授是学生顺利地掌握知识、技能和技巧的主要条件”。要求学生必须服从和接受教师的教导。这些传统观念和做法所导致的必然结果，就是学生对老师言听计从，即使有自己的想法也不敢与老师交流，压抑了师生关系的拓展。 
　　进入信息时代，教师不再是知识的垄断者。教师的地位由权威者向平等者、由传播者向求知者转变。师生之间不仅仅是一种基于知识而产生的认识关系，更是一种人际交往关系，一种在地位平等的基础上的对话关系。如果教师仍然高高在上对学生耳提面命、粗暴说教，必然会激起学生的逆反心理，造成师生关系的疏远，甚至是抵触、敌对，沟通就无从实现。因此，教师必须积极转变沟通角色，与学生建立一种人格平等、互动密切、氛围和谐、亦师亦友的新型关系。惟有这样，才能更好地与学生沟通。 
　　二、沟通——信任是前提 
　　怎么才能让学生主动对老师倾吐心中的困惑或疑虑呢？我国古代最早的教育学著作《学记》中说：“夫然，故安其学而亲其师，乐其友而信其道，是以虽离师辅而不反也。”可见，教师要想更好地与学生沟通，信任是前提。那么，教师怎么能够得到学生的信任呢？ 
　　首先，教师要具有独特的人格魅力和较高的道德素养。 
　　学高身正是树立教师权威、赢得学生信任的根本因素。所谓学高，是指教师的业务素质，包括教师精深的专业知识和合理的知识结构。教师知识渊博，博古通今，专业知识和专业技能水平高，讲课生动，信息量大，课堂氛围活跃，学生喜欢听，自然愿意与老师交流；所谓身正，是指教师应具有高尚的道德情操。教师为人正派，处事公正，课内课外言行规范，知行统一，具有敬业精神，乐于向学生提供帮助，学生自然尊敬和信服老师。与此同时，教师的个人风格也影响学生沟通的意愿。开朗、幽默、个人魅力强的老师往往能吸引学生。而那些过于严肃、冷漠，爱摆架子的老师，学生不愿与其沟通。 
　　因此，教师应不断提高自身的修养，做到学问精湛，品德端正，公正无私，人格高尚，以身作则，率先垂范，用无声的语言感染和带动学生，进而产生强大的感召力和亲和力，使学生信服，产生自愿与老师沟通的积极情感。 
　　其次，教师应该热爱，尊敬学生，真诚地对待学生。 
　　热爱学生是教师获得学生信任的情感基础。获得教师的爱是学生普遍的心理需要。教师的爱一旦注入学生的心田，师生之间情感相通，学生就会对老师产生依赖感。因此，教师只有关心、热爱学生，才能建立良好的师生关系，才能真正地了解学生，对学生提出切合实际的要求，才能取得学生的信任。 
　　尊重学生就是以平等的人格对待学生。不要把学生看作是年幼无知的人而以家长式的作风粗暴地强迫学生服从自己的意志、接受自己的权威。要允许学生在思想、感情和行为中表现出一定的独立性，给他们提供更大的独立的活动空间，把学生作为与自己平等的人来对待，尊重他们的意愿和情绪，善于倾听他们的意见和要求。唯有这样，才能真正成为学生的良师益友。  　　  教师还应该真诚地对待学生。对于师生沟通，教师往往将着眼点立足于了解学生的内心世界，而自己的内心世界则无需与学生分享，造成沟通的不平等。因此，教师要放弃教师的权威地位和角色面具，主动将自己真实的内心世界，所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度地、自然真实地与学生分享，让学生看到具有人格魅力的鲜活的教师，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。 
　　总之，具有人格魅力、尊重热爱学生的教师才能成为学生知识的传播者、思想的启迪者、人生的引路人，成为平易近人、和蔼可亲、有共同语言、无话不讲的可信赖的朋友。这样，学生才会敞开自己的内心世界，求得教师的帮助和指导，教师也能找到适合学生个性特点的教育途径和方法，从而更好地与学生沟通。 
　　三、沟通——理解是基础 
　　教师要想更好地与学生沟通，必须理解学生，必须进行换位思考。 
　　这意味着教师要抛弃对学生的偏见与主观判断，站在学生的立场，将心比心。教师应尽可能地接触学生并且了解学生的兴趣热点，多渠道的丰富自己的知识体系，弥合师生之间的由于年龄、阅历、文化背景等因素的差异所造成的代沟，增进对学生的精神世界的理解，力求达到与学生心灵的沟通。同时，教师应学会欣赏学生，宽容学生，真诚的赞美学生，帮助他们树立自信，提升他们自信的程度。而对于学生在行为上的错误，教师应理解、帮助他们，而不要挖苦打击。这样一来，师生的关系将得到质的飞跃，沟通将会更融洽。 
　　四、沟通——方法是关键 
　　教师要更好地与学生沟通，还应具备一定的沟通的方法与技巧。 
　　首先，教师要善于倾听。沟通要善于耐心的聆听对方，了解他们心中的感受。倾听是师生关系融洽的基本方法。也在沟通中认识了解学生的第一步。倾听学生的表达等于尊敬他、欣赏他，给他信心和勇气。倾听还能增进对学生的了解，减少师生之间的误会和冲突，从而更好的沟通。 
　　其次，教师应该创造沟通的渠道。例如，面对面的交谈，书信，电话，电子邮件，短信，QQ或MSN聊天，等等。教师应结合当代大学生的沟通特点，选择他们喜欢的方式，建立有效的沟通方法。 
　　综上所述，高校教师作为大学生人生的导航员，在审视学生的同时，也要审视自己，实现一个教学相长的过程。这一切的关键就是沟通。只有跟学生进行有效的沟通，才能捕捉学生的需求，才能取得与学生的双向理解，才能得到学生的充分信任，最终正确地引导学生走向人生的彼岸。 
　　参考文献： 
　　[1]孟子•梁惠王下. 
　　[2]凯洛夫，冈察洛夫.教育学.人民教育出版社，1957. 
　　[3]礼记•学记.