论医院思想政治工作中 “以人为本” 的管理原则

吕 颖 秦皇岛市妇幼保健院 河北秦皇岛 066000

【文章摘要】

无论是何种行业、何种领域，思想政治工作作为所有工作的基础、生命线，作为医疗机构的医院，必须坚持以人为本，尊重职工、理解职工、信任职工，通过因人而异与因势利导的原则，确保医院职工合法、正当利益，重视职工全面性发展，提高创新手段、创新方法，方可激发职工创造性与积极性，使思想政治工作在医院的作用得以充分发挥，促使医院朝着和谐、科学、积极的道路发展。因此，对于医院而言，在思想政治工作中，必须坚持以人为本。

【关键词】

医院；思想政治工作；以人为本

1 医院思想政治工作必须坚持“以人为本”原则，充分尊重职工主体性地位

社会发展离不开人，经济不断离不开人，可以说，人是最宝贵资源，是发展根本动力。在医院思想政治工作中，必须坚持以人为本，使职工主体性地位得到尊重， 进而激发职工主观性、主体性意识。

1.1 信任职工

在医院工作中，信任是职工工作的前提，培养职工向心力，发挥职工创造性思维，均与被信任程度有关。如果不信任医院职工，职工必然会拉开与医院的距离。因此，要想职工理解医院，医院必须先信任员工。在医院思想政治工作中，必须信任职工，始终坚持以“职工”为主体原则， 开展思想政治工作。

1.2 理解职工

在思想政治工作中，在思想上，与职工保持统一性，尊重互相的认识差异性。换言之，在医院开展思想政治工作，就必须坚持“统一思想、尊重差异”的原则。例如我院各级、各类职工层次差异较大，临床医务人员学历较高，后勤管理人员、临时工人员学历参差不齐，因职工文化程度、社会经历、爱好兴趣、性别年龄的差异，各自观点与主张也不同。在医院开展思想政治工作，必须理解职工差异，不能凭着主管臆断处理问题。

1.3 学会包容

医院每一个职工，作为一个个体，均具有自身个性，各自生活习惯、兴趣爱好存在差异，杜绝求全责备行为，指导职工充分展现自身个性。在医院开展思想政治工作，要培养自身宽以待人和严于律己的精神，还要培养自身包容精神，方可创造医院舒适的分为。

2 医院思想政治工作必须坚持“以人为本”原则，注重职工利益诉求

在医院开展思政政治工作，始终按照“以人为本”的原则，紧密联系基层职工， 注重职工利益诉求。近些年来，随着医院体制不断深化改革，医院发展步伐日益加快，医院工作局面开创了新历史。而这些成果的取得，与医院广大职工无法分离。对于职工利益诉求，我们必须注重、关心，方可激发医院职工创造性、积极性，才能进一步推动医院改革、发展。因此，在医院开展思想政治工作，不仅注重奉献精神教育，更加要注重职工利益诉求。例如，部分医院为完成突击性检查、上级安排临时任务，会经常性要求职工无怨无悔的奉献，出现经常性的无偿加班现象，使得“带薪年休假”、“加班补贴”等名存实亡。而这些做法，正是忽视员工利益，与思想政治工作实际相脱离，降低了思想政治工作信服度，引起职工抵触。所以，在医院开展思想政治工作，必须结合实际情况，注重职工的具体问题，妥善解决、处理职工的工资、福利、职称、晋升、环境、奖金等切身利益问题，进而提升职工的责任感，为职工着想、为职工着急，为职工解决实际困难，使职工感受到集体爱护、关心，使职工自身价值得到充分体现，进而激发职工自信心与自尊心，使职工创造性、工作热性得到进一步激发。

3 医院思想政治工作必须坚持“以人为本”原则，重视职工全面性发展

对于医院思想政治工作，始终按照“以人为本”的原则，重视职工全面性发展，进而改善医院思想政治工作。根据党的十八大精神，小康设计建设必须注重社会的全面性发展。处于新历史条件下，在医院开展思想政治工作，面临诸多新问题、新挑战，为实现医院的可持续性发展，必须依靠职工全面性发展。提高职工思想政治水平，必须按照“以人为本”的原则， 促进医院所有职工的全面性发展。

对于医院发展而言，促进职工全面性发展，属于系统性、复杂性工程，属于思想政治工作的关键性问题。笔者认为主要从如下方面入手：其一，为职工全面性发展提供前提条件。在医院发展体系中，为职工营造良好的工作、学习设施，创造良好的医院硬件环境。其二，搭建全面性发展平台，使员工自我价值得到充分体现。其三，构建激励性、约束性机制，例如职称评定、深造学习、派出进修等。

4 医院思想政治工作必须坚持“以人为本”原则，创新工作手段与工作方法

处于新历史条件下，面对新要求与新形势，不能依靠传统开会、读文件等方法。随着信息渠道增多，开展思想政治工作， 若单纯依靠说教方法，已不能实现思想教育目的。处于新形势下，需创新工作观念，建立思想政治教育新格局。对于医院思想政治工作，具有诸多创新工作方法、工作手段，笔者认为主要从如下方面入手：

4.1 创新思路

思想作为行为基础，需打破思想禁锢，提倡创造性思维，转变传统唯上、唯书思想，由等指令、等安排等思想观念，转向坚持实际，主动掌控工作主动权。

4.2 创新工作机制

根据多年实践证明，若思想政治工作单纯依靠自身发展，难以获取实效。在医院开展思想政治工作，必须坚持党委统一领导，建立齐抓共管机制，构建有效工作网络，使工作覆盖面进一步扩大，提升工作实效性。

4.3 创新工作内容

开展思想政治工作，必须按照“以人为本”原则，坚持一切从实际出发，着力解决难点、重点问题。例如，医院的医患关系、职工思想等重大问题，必须有效结合医院医疗、内部改革，通过工作内容创新， 提高思想政治教育的丰富性。

4.4 创新工作形式

开展思想政治工作，必须转变传统灌输式教育，建立多层次教育形式，由传统说理教育，转变至实际问题教育，通过灵活性、多样性活动形式，提高思想政治教育吸引力。

5 结束语

综上所述，医院作为医疗机构的庞大分支，所涉及的职工人数众多，思想政治工作不可忽视。而在医院开展思想政治工作，必须按照“以人为本”原则，充分尊重职工主体性地位，注重职工利益诉求，重视职工全面性发展，创新工作手段与工作方法，进而提升思想政治教育的实效性，促进思想政治工作的可持续发展。

【参考文献】

[1] 郝爱民, 倪小芳. 医院思想政治工作面临的问题与挑战[J]. 中华医院管理杂志,2005,21(10):700- 702.

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[3] 施海丰. 坚持以人为本推动医院思想政治工作不断完善[J]. 赤子,2012,(2):37.76

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