企业离退休人员“人文关怀”的实践与意义———以甘肃七建集团离退休工作为例

我国不断提升的经济发展水平给我们的社会发展带来了

很多机遇和变化。经济发展水平提高，可用于社会建设和社会

福利保障的资金相对充足，整个社会福利保障体系日趋完善。

与此同时，由于人口结构的问题，我国已经迈入老龄化社会，

曾经为社会进步和企业发展做出过巨大贡献的离退休人员离

开工作岗位，开始自己的离退休生活，他们曾经是社会主义社

会建设的主力军，退休后仍然为维持社会主义社会和谐社会

做出贡献，成为维护社会和谐稳定的重要力量。因此上，在经

济和物质生活上提高离退休人员的生活水准之余，对他们的

精神需求需要足够的关注，如何给予离退休人员足够的“人文

关怀”成为企业离退休工作的重要课题。

一__________、何为“人文关怀”

人文关怀的思想本于人本主义，在东西方文化传统中都

有表现。东方的儒家思想中，很注重人与人的关系，“己所不

欲，勿施于人”“推己及人”等思想都体现出对人本身的关怀和

关注。

西方思想发展史上，人文主义萌芽于古希腊的哲学思想，

核心思想是对人的崇尚。到了马克思主义哲学中，人文主义、

人文关怀成为马克思学说的基本观点之一。马克思主义努力

想实现的就是社会变革中充分满足个体性的需求，并将个体

性和社会性高度统一，得到自由、和谐发展的个人生命状态。

具体到思想政治工作特别是明确针对企业离退休人员而

言，时代发展、环境变化，人文关怀的具体内容就显得特别重

要。企业员工在具体工作岗位上时，个人价值通过工作表现和

岗位价值体现出来，离开工作岗位后，个人与岗位脱离，人的

自我价值会出现空档期，如何在这种环境下，面对这样的人

群，把“以人为主”作为精神内核，从离退休人员自身出发，尊

重他们的需要和价值，使这个人群在脱离具体工作岗位之后，

仍然能够不断完善个人价值，不断提升个人生存的意义。

二、实践离退休人员“人文关怀”意义

（一）加强离退休人员“人文关怀”对社会和谐发展的意义

老龄化社会，是很多西方国家社会发展中的痼疾。现在，

中国进入老龄化社会，西方出现过的问题我们都需要面对，同

样，也有很多我国社会中特有的问题。

我国人口老龄化过程中，大量企业离退休人员离开工作

岗位，他们在工作岗位是企业发展的财富，离开工作岗位后也

是社会的宝贵财富。但是，离退休人员退休之后，毫无疑问会

遇到一些问题，例如，他们的身份巨大变化，主体地位弱化，由

此带来的思想变化直接会导致他们在接受党和国家的政策

时，理解和内化作用会降低；退休会导致个体价值在主观感觉

上被弱化，会无形中产生一种与集体和社会的疏离感，这种情

绪必然会导致他们在情绪和行为上的变化。在家庭中，他们是

家庭的根本，在社会中，他们是社会的基本力量，他们情绪、思

想上的变化，将直接影响社会和谐和社会发展。

党和国家领导人曾经多次指出，离退休人员的工作意义

重大，对这项工作一定要有责任感，并要求着力营造在政治上

尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀的良好社会氛围。

人文关怀，让离退休人员感受到个人离岗后，思想、精神上都

没有彻底和企业脱离、社会脱离，就显得特别重要。

甘肃省七建集团是一家有60 多年历史的企业，历史悠

久，离退休人员的工作担子就更重，做好他们的管理和服务工

作对维护企业和谐稳定和社会和谐稳定都有直接的意义。

（二）加强企业离退休人员人文关怀，成为新时期离退休

工作的重点内容

社会福利体质完善，使得企业离退休人员的生活福利待

遇迅速提升，但是同时，在物质条件不断提高和完善的同时，

精神文化的需求绝对不能忽视。

之前，我们对企业离退休人员的管理和服务政策时“老有

所养，老有所医”，这属于对于他们物质条件的关心，而所谓

“人文关怀”，则一定要作用在离退休人员的精神世界里，变成

“老有所教，老有所学”甚至“老有所为、老有所乐”。

当代社会中，信息爆炸，知识创新，离退休人员离开工作

岗位后，马上就面临从工作脱岗到社会脱岗的变化。过去，这

些人员为企业贡献精力和智慧，为家庭和后背奉献余生，他们

的生活轨迹和生命状态都相对被动，这不应该成为新时代他

们生活的常态。在新的时代环境里，离退休需要重新发掘自己

的价值，从“奉献余生”变成自我提升，寻找生命的新价值。

因此，在这种环境下，离退休人员的人文关怀，首要就是

要引导和服务他们，让他们不能以一种疲态应付社会，要积极

求知、努力锻炼，能让自己的生命价值得到更多的作为，并在

离退休生活中寻找属于自己的生活乐趣，重新定位自己的价

值。人文精神的体现，要在情绪高雅、生活美化的生活中具体

落实。

这就要求，企业要不断把工作重心转移到离退休人员的

精神需求的了解和服务上，让他们的生活质量和生活满意度

不断提升，成为自我和谐发展的实践者，也成（下转第149 页）