科学技术的发展推动着新闻业的发展,新闻心理 心理,任何个体都是从属于特定的群体,对采访对象 学是新闻学中的重要组成部分,其包括新闻学和心理 心理的分析与处理应是多方面的。这种对不同群体的 学两方面内容,主要是研究新闻采访过程中被采访对 心理共性认识,可以帮助记者在较短的时间内与受访 象的心理现象。现阶段,新闻学已得到了创新,不仅 者在心理上接近,建立交流的基础。
仅研究新闻行业的性质、特点和任务,还需要注重新 2.突发事件采访要注意运用心理学
闻工作方法和原则。因此,记者应该注重心理学在新 通常情况下,突发事件会给人视觉上、精神上很
闻采访中的运用,实现新闻行业的可持续发展。 大的冲击,因此,记者在赶去采访时首先要做好一定
一、新闻采访中的心理学概述 的心理准备,掌握一些调整方法,使采访保持在一种 心理学主要是研究人类的高级意识,现已被广泛 平和又不失紧迫的状态下进行。另外,突发事件的当 应用到社会发展的各个领域,心理学的研究对象、适 事人因精神受到强烈刺激,情绪不是很稳定,这就需 用范围以及影响作用越来越广泛。在新闻工作中,新 要掌握好当事人的情绪特点和心境,更好地与当事人 闻记者的对象主要是形形色色的人物,一个好的记者 沟通,主要是能设身处地地感受当事人的心情,提出 要有很强的沟通能力,并具备熟练运用心理学达到最 能被对方接受的采访问题,使采访顺利进行。除此之 佳沟通效果的能力,从更深层次上把握采访对象的心 外,媒体要将人文关怀贯穿在整个采访活动中,采访 理活动规律,挖掘其真实的内心世界。运用心理学原 时要依据当事人或当事人亲友的不同情况选择合适的 理去指导新闻实践,不仅能极大地减少实践中的盲目 采访时间、地点与方式,还要结合受众的特点,选择 性,提高工作效率,还能够为新闻改革的深入和新闻 与之相适应的采访方向,培养正面健康的心态,安抚
事业的发展提供保障。 其不稳定情绪。媒体既是社会的守望者又是社会舆论
二、心理学在新闻采访中的意义 的导向者,记者在采访时必须站在人文关怀的立场, 心理学知识在新闻采访中的应用能够实现新闻采 从人性化的视角出发。
访工作的有效开展。在采访过程中,采访时间和采访 3.注意观察受访者的心理变化
地点的选择是十分重要的,这就需要记者根据采访对 在记者与受访者的采访交谈中,彼此的一些神 象的心理和情绪等情况,进行合理选择采访时间和采 态、表情、细微动作等,都是传递心理活动的信息。 访地点,其主要目的是突出采访工作的准确性和时效 这种信息在心理学上称为非语言信息或“微表情”。 性。例如,当突发事件发生之后,为了确保采访到最 因此,记者要充分了解这些表情或者细微动作传递的 新、最全面的新闻资讯,新闻记者要第一时间赶到现 信息,掌握采访的主动权,如在受访者两手不自觉地 场,拍摄现场画面的同时,做好人员心理安抚和疏导 不断搓动的情况下,表示他 情绪比较 工作,然后对事件的目击者进行采访,了解事情发生 紧张,记者可以用说笑或者适当的肢体接触,降低其 的起因和经过。同时,采访过程要选择有利的位置, 紧张程度;受访者在回答时下意识地瞟一眼记者手中 如在采访农民的过程中,最好选择在田间地头;在采 的笔记本,表示他可能对自己的回答没有把握,这时 访工人时,最好选择在施工现场;在采访教师和学生 记者可以肯定地点头或者用肯定的眼神来鼓励对方。
时,最佳的采访地点为校园或教室。因此,采访时间 四、结论
和地点地选择,能够产生积极的心理效应,有利于突 综上所述,在新闻采访过程中,记者往往会面对
出新闻效果。 素未谋面的陌生人,这就需要发现采访对象的内心想
三、心理学在新闻采访中的运用 法,才能够收集更多有用的信息。因此,新闻人员应
1.事前了解被采访者的群体心理 该加强对心理学的了解,保证能够在采访过程中,从 由于生活经历、职业需要、所处环境、知识水 容地面对各种突发状况,为观众提供更多真实、可靠 平、兴趣爱好等不同,采访对象既有群体心理,又有 的信息。
个性心理。其中,群体心理指的是某些身份、处境、 工作相同人群的共同心理,如一般干部善于归纳分 参考文献:
析,谈话较有条理,遇到矛盾和纠纷,较能冷静处 [1] 赵明.浅谈心理学在新闻采访中的运用[J].新闻研究导 置;演员、教师善于言谈,语言流畅,较为热情有耐 刊,2017,8(20):231.
[2] 周尚俊.新闻心理学在电视新闻采访中的运用技巧[J].西 心;科技人员、专家态度严谨认真,讲话讲究分寸; 部广播电视,2016(21):169.
普通市民群众初次与记者见面容易拘谨腼腆,熟悉后 [3] 郭 宇 .心 理 学 在 新 闻 采 访 中 的 应 用 [J].科 技 传 一般能热情倾谈。所谓个性心理指的是每个人特有的 播,2016,8(09):1-2+12.